不合理,可以投诉。
若在客运班车开车两个小时前办理退票,按票面金额的10%收取退票费,不足1元的按1元计算。若在客运班车开车前两个小时以内办理退票,按票面金额的20%收取退票费,不足1元的按1元计算。因旅客延误乘车,在客运班车发车后的一小时以内,按票面金额的50%收取退票费,不足1元的按1元计算。
扩展资料:
注意事项:
备好晕车药。因为长途汽车时间长车身颠簸厉害,容易晕车,哪怕是平常不晕车的人也有可能会受不了,所以在出发前备好晕车药或者其他防止晕车的物品是非常必要的。
在中途下车吃饭或者上厕所回来的时候已经记准所乘车辆的位置以及车牌号,因为客车招呼站往往会有同路的很多非常相似的车,所以一定要记住自己所乘车的车牌号,上车的时候看准了再上,以免上错了车。
参考资料来源:百度百科-汽车票
参考资料来源:人民网-办理汽车票退票收取20%的手续费合理吗?