2月24日下午，黑龙江银保监局相关工作人员对媒体回应称，目前该局正在研究此事，相关问题有专人在负责，“对于具体处置问题，我们肯定会有后续措施。”
有记者联系到了中国人寿副总裁詹忠，他对记者表示，目前正在调查核实，稍后将出相关回应公告。该举报人提到的嫩江支公司总经理孙小刚在去年已经离职，对于更多问题，詹忠表示都会在公告中有所陈述。
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女员工实名举报中国人寿大量造假
2020年2月24日，员工实名举报中国人寿大量造假事件引发广泛关注。自称在中国人寿嫩江支公司工作了16年的员工“兔宝宝1988z”（实名“张乃丹”）举报称，嫩江支公司存在保费造假，骗保套钱谋取私利，虚假增员、虚列费用，套取公司奖励及费用等问题。
张乃丹举报称，自2019年起，她就多次向黑龙江银保监局、黑河银保监分局实名举报中国人寿黑河、嫩江公司相关负责人存在造假套钱等行为，由于拒绝帮领导报账而遭到领导打压排挤，并在2019年8月遭到开除。
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