火车改签新规定2024年

Question

如题所述

Answer 1

为进一步方便旅客办理车票改签业务，提升铁路旅客出行体验，自2024年1月15日起，铁路部门优化调整车票改签规则。以下是具体的内容：
1. **扩大开车前车票改签范围**：在开车前不足48小时，旅客可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，并核收改签费。具体来说，开车前24小时以上、不足48小时改签，按原车票和改签后车票之中低票面价格的5%核收改签费；而开车前不足24小时改签，则按原车票和改签后车票之中低票面价格的15%核收改签费。
2. **扩大开车后车票改签范围**：开车后在当日24时之前，旅客仍可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，并核收改签费。具体地，开车后改签按原车票和改签后车票之中低票面价格的40%核收改签费。
此外，国铁集团客运部有关负责人表示，按照现行规则，火车票在开车前48小时以上，可以改签任意车次。但新规实施后，车票改签范围得到了进一步扩大。具体来说，旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票。如果开车前48小时以上进行改签，不收取任何改签费。而如果开车前不足48小时或开车后进行改签，改签乘车日期之前（含当日）的车票不收取改签费，但如果改签乘车日期之后的车票，则需要根据办理时间梯次来核收改签费。