为进一步做好2020年春季学期开学复课有关工作，3月18日，自治区教育厅开通咨询热线电话，号码为0991-7606004。接听时间为：周一至周五，上午10:30-13:30；下午16:00-19:00。
同时，各地（州、市）教育局也开通了
伊犁哈萨克自治州教育局：0999-8290057
塔城地区教育局：0901-6222003
阿勒泰地区教育局：0906-2185618
克拉玛依市教育局：0990-6896231、6877929
博尔塔拉蒙古自治州教育局：0909-2319277
昌吉回族自治州教育局：0994-2347720
乌鲁木齐市教育局：0991-2956152、0991-2956153
哈密市教育局：0902-2253059
吐鲁番市教育局：0995-8570616
巴音郭楞蒙古自治州教育局：0996-2683953
阿克苏地区教育局：0997-2664213
克孜勒苏柯尔克孜自治州教育局：0908-7625031
喀什地区教育局：0998-2525170
和田地区教育局：0903-7862085
各地（州、市）教育局接听热线时间以当地公布时间为准。
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