求:行政人事部工作内容及流程,跪谢!

小的我是商业地产公司的招商人员,公司要求我转型为行政人事负责人,这行政人事是什么?要干些什么?怎么干俺都不知道。跪求大虾们指导指导。

行政人事部工作内容
行政工作岗位内容:
(一)、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订;
(二)、负责贯彻公司领导指示。做好联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;综合协调各部门的工作;检查和督办有关工作;
(三)、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督;
(四)、按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求;
(五)、及时准确传达上级指示;受理下级上报的合理化建议,按照程序处理;
(六)、负责对员工工作用品定额和计划管理工作;
(七)、组织、安排公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理各项会议记要,并将有关的会议任务传达到有关部门,并跟踪落实到位;
(八)、负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料的归档立卷管理的工作;
(九)、做好公司历年大事记的原始资料和编纂工作,定期或不定期编辑公司简讯、简报或内部发行的刊物;
(十)、负责公司办公用品的管理,包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管理工作,负责传真机、复印机、长途电话、计算机的管理和使用;
(十一)、负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作,监督各部门有计划的安排用车,满足公司业务用车的合理要求。
(十二)、指定专人负责本部门文件等资料的保管和定期归档工作;
(十三)、配合并协助其他部门的工作,公司资料的备案、保存工作;
(十四)、公司所需物资的申购、发放,及有关资料的制作、保存;
(十五)、公司印章、证照的管理;
(十六)、公司工作区域内的卫生管理;
人事工作岗位内容:
(一)、建立公司考勤制度、人事用工制度、人事管理制度、岗位设置申报、岗位工资申报、劳动纪律管理等条例,经批准后组织实施;
(二)、负责公司人力资源管理工作,制定有关人力资源的政策和规章制度,经批准后,组织实施;
(三)、负责人力资源方面的工作程序和规章制度、实施细则的培训、执行和检查;
(四)、总结人力资源部工作情况和相关数据,收集分析公司人事、劳资信息并定期向总经理提交报告;
(五)、负责人员的招聘、录用、辞退、考核和奖罚工作,确保人员的准入和退出机制完善、调控效果良好;
(六)、负责制订公司岗位编制,协助公司各部门有效地开发和利用人力,满足公司的经营管理需要;
(七)、负责在公司内外收集有潜力的和所需的人才信息并组织招聘工作;
(八)、审批经人事部核准的过失单和奖励单,并安排执行;
(九)、关心员工的思想、工作、生活;
(十)、组织办理员工绩效考核工作并负责审查各项考核、培训结果;
(十一)、人员考核:主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率;
(十二)、负责核定各岗位工资标准。做好劳动工资统计工作,负责对日常工资、加班工资的报批和审核工作,办理考勤、奖惩、差假、调动等工作;
(十三)、接待求职员工并进行解说,及员工入职、请假、辞职手续的办理;
(十四)、人事档案的管理、保管、用工合同的签订;
(十五)、协助财务和各部门做好考勤和排班工作;
劳资工作岗位内容:
(一)、负责拟制公司薪酬制度和方案,建立行之有效的激励和约束机制;
(二)、做好员工每月考勤统计工作,管理好员工的考勤及工资结算工作;
(三)、审批公司员工薪酬表,报总经理核准后转会计部执行;
(四)、制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。
(五)受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜并负责及时解决。
行政人事部工作流程
一、 招聘与入职
1. 用人部门提交《人员增补申请》由管理部审核后交总经理批核组织招聘;
2. 所有应聘人员须首先确认身份证件真实有效;
3. 向符合录用条件的人员介绍培训公司福利、工作时间、厂规制度并签名确认。
4. 被录用人员填写《职员工登记表》;
5. 员工招聘由管理部直接确认通知录用与报到;
6. 职员招聘需经管理部经理或人事主管核实相关资历证件(身份证/学历证)后转用人部门见工
面试,面试合格后通知管理部录用;重要职位还须董事会复试确认录用;
7. 成年工人需先办理好《健康证》后方可办理入厂手续;
8. 办理入职手续须提交身份证复印件一份,一寸红底免冠照两张,填写劳动合同一份;
9. 安排床位,开具《宿舍床位单》入住;
10.正式上班时制作工卡、饭卡、厂牌;
11.部门文员带领新入职职员工到岗并安排介绍相关工作;
12.计薪职员须于上班时签一份工厂正式劳动合同留管理部.
二、 薪资管理 1.新进人员薪资:
新进职员入职后由部门主管填写《新进职员底薪表》管理部复核无误呈总经理批准后于次月5 日前分发给相关单位:
写字楼职员及确定为计薪的职员电脑档案记录后正本须转XX小姐,副本人事档案档案留底; 其他部门职员于月底电脑档案汇总后将《新进人员底薪表》副本须转财务部,正本人事档案留底; 2.新进员工底薪于次月5日前制表汇总后一起转财务部。 3.在职人员薪资:
人事部于职员工试用期满或工作满整年月份打印名单给部门通知提醒相关主管。 部门填写《员工薪资异动申请表》经部门主管签名确认后交行政部。
行政核查人事档案和薪资异动记录,确认资历符合要求且薪资属实后交厂长/总经理核准。 行政部于次月5日前制作电脑档案和分类汇总后递交相关部门并存档。 A、写字楼职员及确定为计薪的职员正本转XX小姐,副本人事档案留底;
B、其他部门职员及员工于月底电脑档案汇总制表后连同《员工薪资异动申请表》副本转财务部,
正本人事档案留底。
三、 请休假
1. 所有请假须填写《请假单》经直属主管签名同意后交管理部,职员及独立岗位员工还须填写
职务代理人。
2. 人事主管审查《请假单》填写时间、理由、格式是否符合查厂要求,确认符合要求后签名转
人事考勤:如属长假(7天及以上请假天数)需在行政主管审查符合后交总经理批准再转人事考勤备案;4至6天的请假在人事主管审查符合后需交厂长(副理)核批;1至3天请假由直
属主管签名即可;
1. 周一至周五填写正确请假条,周六周日请假填写没有年份的请假条;
2. 晚上上班的《请假单》不需交行政部,由部门保存即可,如有旷工,部门须于次日书面汇总
报呈人事部。
四、 考勤
1、 行政部于下月10号前制作好上月工资表发给相关部门文员,部门文员给员工签名确认后交回人事部。
2、 职员工上班凭IC卡刷卡记录工时。
3、 部门文员每日上午前一天职员工旷工等异常情况书面通知人事部。
4、 人事部每隔2-3天检查刷卡记录确认出勤状况,核对《请假单》和部门旷工通知单是否同考勤一致。
5、 人事部发现异常打卡情况后须通知部门文员跟进纠正,当月连续或累计旷工三天及以上的员工即确认其离职并注销档案。
6、 部门文员于每月最后一天下班后收取当月全部工卡,整理检查无误后给职员工本人签卡确认工卡记录属实交行政部。
7、 行政部须于每月五日前统计汇总出上月实际考勤工时并制作考勤表交相关部门:
1、)AA 计薪职员考勤表须交AAXX小姐并电脑传送XX小姐,同时另制作一份考勤表交职员本人确认考勤工时无误后备留;
2、) BB计薪职员工考勤表交财务部核算工资。
8、 行政部于每月25日前制作好A卡工时(查厂工时)工资表交部门文员送职员工本人签名,月底前必须完成全部签名并回收存档。
五、 职员工离职
1、 离职分自动离职、辞职、辞退、开除四种情形处理。
2、 自动离职分未通知自离和通知自离两类:
1.) 未通知自离为员工连续旷工三天及以上者,由部门文员检查旷工情况并通报行政
部,行政部检查工卡等出勤情况确认为未通知自离后即注销工卡、饭卡、人事档案、宿舍床位并书面通知保安清理宿舍;
2.) 通知自离员工须先由车间或部门开具自动离职单并完备相关手续后到前台上交厂
牌、饭卡、借阅图书等,前台检查确认无误后即开具个人《物品放行条》,前台须将当日收回自离员工物品交人事考勤跟进更新报餐、《宿舍安排表》、人事档案等。
3、 按规定由个人提交《离职申请书》的职员工为正常辞职,正常辞职人员于辞职到期日由行政部通知部门收取工卡交行政部核计工时,职员和有物品收发或工作移交的独立岗位员工还须逐级完备离职《交接单》交行政部后方可核工时。
4、 未满试用期职员辞职须扣七天工资、员工辞职须扣一个月工资;试用期满职员工即辞
即离须扣一个月工资,不足一个月辞职申请期的职员工应按比例折扣工资,特殊原因不扣工资者由董事会成员核批;
5、 开除职员工是因严重违法违纪等无条件辞退的人员,行政部直接注销工卡、饭卡、人事档案、宿舍床位并书面通知保安清理宿舍,不予核计工时工资;
6、 须辞退的职员工由部门第一时间将辞退通知以《辞职申请书》形式交行政部,行政主管与当事人面对面访谈,核实确认辞退者呈报厂长批核后转总经理批准办理辞退手续。
7、 完毕离职交接手续的人员由行政部制作考勤工时表经行政主管审核后连同《离职申请书》、《交接单》、工衣/图书等罚扣款单即送财务核算工资。
8、 每日下午五时会同财务到保安室发放离职人员工资,香港计薪职员由公司指定人员直接发放。
六、 环境(文件)稽查
1、 由总部行政、后勤人事主管、总务主管及总部行政文员、保安队长组成环境稽查小组,每月进行组织一次全厂环境稽查,稽查人员分别按《环境稽查评分报告表》评估打分。
2、 每月环境稽查评分须汇总平均后填写入《环境稽查评分汇总表》送各部门主管签名确认。
3、 每半年(上半年和下半年)再进行评分平均后评出前五名进行奖励,奖金分别为500、400、300、200、100元。
4、 每月环境稽查结束后行政主管还须即日将稽查过程中发现的明显违规与不符合项目明细及纠正要求分部门填写入《环境稽查不符合报告》发送责任部门跟进纠正。
5、 除小组集中环境稽查外,总部行政文员须每日稽查车间环境(不打分)并将异常情况报告行政主管或直接进行纠正处理。
6、 每周日下午4点行政部文员须对全厂及车间生产与质量记录等文件进行检查,稽查中发现记录时间与日期格式不符要求的即时抽取该记录于次日交行政主管确认,确认违规者对当事人和直属主管开具警告单送签后保留于月底附送财务扣款处罚,每周的文件稽查结果须汇总交行政主管审核上后交公司董事会。
7、 行政部行政文员须每隔二至三天进行培训及考核职员工查厂方面之标准,每次抽查培训4-8人。
七、 行政采购
1、 部门提出采购申请并填写《申请单》,《申请单》经部门主管确认后交管理部经理批准,然后送总经核准采购。
2、 行政凭《申请单》组织采购,新物品采购须寻找三家以上的供应商询价比价,比价结果须记录于每月《比价表》内。
3、 采购回厂的文具用品由行政办公室专人验收入库,五金电器物品由工模货仓验收入库。
4、 月末分供应商汇总采购记录(《送货单》、《申请单》)交财务部审核记账。
5、 每月10日前提交《比价表》给徐小姐和财务部。
八、 工程或维修外包
1、 相关部门有工程及维修需求申请,经直属主管、管理部经理、总经理批准后交行政部;
2、 一般维修或工程(小于500元)由行政部直接组织询价定价实施;
3、 大项工程或维修由行政部主管寻找两家以上的工程承包或维修商询价报价比较,比较选择结果报管理部经理或总经理同意确定。
4、 行政部草拟工程协议或将报价单送管理部经理或总经理批核实施。
5、 监督工程过程及处理工程中问题,确保工程质量。
6、 工程完工开据《工程验收单》连同工程协议书和收款票据转财务部。
7、 拟双方协议需考虑工程性质确定是否扣压部分款顶,以确保后续服务。
8、 工程承包尽量由一单位完成,以确保后续服务。
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第1个回答  推荐于2017-09-04
  人事、行政是职业的代名词,人事主要包括人力资源(人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利管理、绩效管理、劳动关系管理)和政府部门的相应事务;行政主要包括后勤工作(饭堂、宿舍、清洁、消防、安全等)和相应政府部门事务。
  主要的工作有:
  一、负责本部的行政管理和日常事务,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,落实公司规章制度,加强对各项工作的督促和检查,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报,负责对会议文件决定的事项进行催办,查办和落实,加强对外联络,拓展公关业务,负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订,负责公司车辆的管理。

  二、人力资源管理与开发

  1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

  2、招聘使用:

  提供工作分析的有关资料,使部门人力资源计划与组织的战略协调一致,对申请人进行面试作最终录用和委派决定,对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定,职务分析和工作分析的编写,制定人力资源计划,通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法,按照工作岗位要求,将员工安排到合适的岗位,来实现人力资源合理配制。

  3、工作报酬:

  制定合理的薪酬福利制度,按劳付酬,论功行赏,通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次,促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

  4、培训开发:

  现在的市场无疑应是产品质量的竞争,说到底是人才的竞争,是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏,也是一个企业所有岗位技能的集中体现,所以应把全员培训作为企业立业之本,追求全员卓越,以人为本的管理方式。

  提供培训开发需求和待培训者名单,制定并实施培训开发计划:主要指职业技能培训和职业品质的培训,为员工发展提供咨询,规范在职培训开发的指导,通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式,达到期望的标准。

  5、人员考核:

  主要负责工作考核,满意度调查,研究工作绩效考核系统和满意度评价系统,制定纪律奖惩制度,以工作职责来制定绩效考核标准,通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇,可以促进人力资源开发和合理利用,并且提高和维持企业的经营的高效率。

  三、负责公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。

  运用刚柔并济的管理模式,制定一套符合企业自身的管理制度,运用权利和组织系统,强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

  四、负责总务管理

  没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;,加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

  五、安全保卫

  加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理,同时对员工进行安全教育,贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想,创造一个安宁祥和的工作、生活环境,保证公司员工的生命财产安全。

  六、强调企业精神,创建公司的企业文化

  企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活。

  七、塑造企业形象

  1、企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力,感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感。

  2、企业环境形象

  因为创造良好的企业环境,是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础,而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。

  3、企业员工形象

  制定《员工日常行为规范》,因为良好的员工素质和形象,是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

  总而言之,行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产,稳步,正常的进行,为企业创造经济效益。本回答被提问者采纳
第2个回答  2009-08-18
首先,你要清楚自已公司是什么性质类的,行政人事这其实是两件事情,两份工作,如果公司小也可以合并在一起做,行政主要是负责公司后勤、纪律、考勤等之类工作,人事负责公司人员招聘、培训、考核、人员管理、人事调度等之类工作。简单的可以这么说,当然里面还有很多内容细分,行政主要是加强公司内部行政管理工作,为公司高效有序运行提供有力保障,人事是对企业中各类人员在组织形式上进行管理的部门;大的行政呢,主要是包括办公室日常管理工作,人事管理工作等等,人事只是行政中的一部分,这样的企业可能把人事归入行政部进行管理但有些大型企业会直接设立人事部而与行政部分开,两个是独立的部门,人事部负责员工的管理,而行政部负责公司日常管理,一个管人一个管事。