高铁退票扣费怎么规定

Question

如题所述

Answer 1

高铁票退票手续费的计算方式与具体的购买时间和退票时间有关，高铁退票扣费怎么规定如下：

1. 购票当日退票：购票当日起至发车前，不收取手续费；

2. 发车前48小时（含）之前退票：收取票款的5%作为手续费；

3. 发车前不足48小时至发车前24小时之间退票：收取票款的10%作为手续费；

4. 发车前不足24小时至发车后2小时之间退票：收取票款的20%作为手续费；

5. 发车后2小时之后退票：不支持在线退票，需要到车站柜台办理退票手续，按照实际情况计算手续费。

需要注意的是，以上规定仅适用于全价票和儿童票。对于学生票、残军票等其他类型的优惠票，其退票手续费标准可能会有所不同。此外，在特殊情况下，如天气原因导致列车停运、旅客身体不适等，高铁公司可能会根据实际情况调整退票手续费标准。