笔记本电脑开机黑屏是怎么回事？

如题所述

推荐答案 2024-03-18

笔记本电脑开机时出现黑屏情况，首先请您在移除外接设备情况下（例如USB设备/SD卡/HDMI/Type-C等外设），确认电脑的电源指示灯（LED灯）是否正常亮？
一、若电源指示灯不亮：
1、请单独使用电池、或连接电源适配器分别开机确认，且移除电源适配器并重新连接后开机；
2、是否有加装过内存或其它硬件？如有，请您移除加装的内存/其它硬件后开机确认。
如果仍开机黑屏，或已确认为电池/电源适配器故障，请您携带机台至服务中心进行检测。
二、若电源指示灯正常亮：
1、请尝试高屏幕亮度，以及开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，切换外接显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到华硕服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出移除加装的内存/其它硬件后再开机确认。
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至服务中心由工程师进行相关检测。

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其他回答

第1个回答 2024-03-17

一、原因：短路了，系统问题，需要重新设置下BIOS。开机时按DEL进BIOS，在BIOS界面，按 F9键恢复，回车，F10保存，回车，电脑会自动重新启动，恢复BIOS默认值完成。重启后还是不行的话，再进BIOS，把主硬盘设为第一启动项。要是还不行，就得用PE优盘重装下系统了。

二、解决办法：

1.开机的时候长按F2键进入BIOS界面，通过方向键进【Secure】菜单，通过方向键选择【Secure BootControl】选项，将其设定为“Disabled”

2.通过方向键进入【Boot】菜单，通过方向键选择【Lunch CSM】选项，将其设定为“Enabled”。amily:微软雅黑，color:rgb(51,51,51);letter-spacing:0;font-weight:normal;text-transform:none;font-style:normal;font-size:16px;mso-font-kerning:1px;background:rgb(255,255,255);mso-shading:rgb(255,255,255);" >Control】选项，将其设定为“Disabled”

3.点击F10保存设置，重启电脑试试。t:normal;text-transform:none;font-style:normal;font-size:16px;mso-font-kerning:1px;background:rgb(255,255,255);mso-shading:rgb(255,255,255);" >Control】选项，将其设定为“Disabled”