第1个回答 2022-10-12
1、明白有话直说可能不是性格原因,而是情商低
我们有时候会觉得自己很不会说话,性子直,有的话总是脱口而出,不自觉地就得罪了别人。
此时我们必须明白有话直说可能不是性格原因,而是情商低,是我们没养成对他人持有同理心的习惯,不过情商是可以通过其他方法去改变的。
比如我们可以通过观察其他人的说话方式来学习说话技巧,看看别人在处理某些尴尬局面时是怎么样化解的。
马云在一次颁奖典礼上对黄渤说:“我想邀请你做我的代言人,没有酬劳”。这个话一出大家都在等黄渤的回答,果然黄渤的回答没有让他们失望。
他说:“我想要一辆车”,马云想一辆车当然没问题,就问“什么车?”黄渤回答:“清空购物车。”
黄渤的高情商轻松化解了尴尬,没有直接拒绝马云,而是以一种幽默的方式避免了两人的尴尬。
职场上也是如此,可用另一种表达方式巧妙的回答领导同事的问题,又不会得罪他们。
还有我们要明白自己的亲人、亲密的朋友,可以有话直说,因为他们是了解你的,不会因为你的耿直去怪罪你。
但其他的人,比如说职场上的同事,你可能会觉得你的一番话也是为他好,直接说出来会更容易让他意识到事情的严重性,但是他却不这么认为,反而会觉得你是一个情商低的人,伤害了他。
2、学会从他人角度思考问题,不要随意评价别人
职场中切记不要把自己的想法强加在别人身上,以自己的个人观点去随意评价别人。这种方法会让别人对你产生一种抵触的感觉。我们要学会从他人角度去思考问题。
之前有个同事,在我们公司待了两年,从一实习就来这,也算是公司的老员工了。他觉得自己不应该只局限于这个小公司,想去一个更好的公司来施展才能。
这是一个好的想法,但是公司的人却不这么想,觉得他看不起这样的小公司,还没等他走就开始排挤他,在背后议论纷纷。
换个角度来想,人往高处走,每个人都想有一个更好的前途,所以跳槽也可以理解,不要同事有这样的想法就开始冷落他,气氛弄的那么尴尬,说不定以后还要合作呢。
3、实在不会说就少说多做
职场上一不小心说错一句话就可能毁了自己的前程,所以要谨言慎行,实在不会说话就少说。
我们要明白“有言就可能有失”,在自己不擅长的方面可以保持沉默,不发表自己的意见。
当同事被老板责骂的时候不要不清楚事情原由就去安慰,到最后触到了同事的痛点反而会被讨厌。
总之,培养高情商的说话方式,就是减少直截了当地说出,学会从他人的角度思考问题,不要随意评价别人,实在不会说就保持沉默,做到这些,和同事融洽相处不是问题。
第2个回答 2023-07-25
情商,也称为情绪智商(Emotional Intelligence,简称EQ),是指个体在认识、理解、管理自己的情绪的能力以及识别、理解和管理他人情绪的能力。提高情商可以加强自我管理、增强与他人沟通和关系建立的能力,有效应对挑战和压力,促进个人和人际发展。
以下是提高情商的方法:
1. 自我意识:提高对自己情绪的认知和理解,了解自己的情绪触发点、情绪变化模式,及时察觉和理解自己的情绪状态。
2. 自我管理:学会管理和调节自己的情绪,通过情绪管理技巧如深呼吸、放松训练、身体运动等方式稳定情绪,积极应对挑战和压力,避免情绪冲动和消极行为。
3. 社交意识:培养对他人情绪的敏感度,学会观察和微表情识别,理解他人的情绪以及形成情感连结。关注他人的需求和情感状态,提供支持和理解。
4. 关系管理:提升人际交往能力,在与他人的交往中展示尊重、倾听和共情,建立良好的人际关系。学会有效沟通、解决冲突和合作协作,以促进合作和共赢。
5. 自我激励:培养积极向上的心态和自我激励的能力,设定目标并努力追求,保持乐观和坚韧的品质,克服困难和挫折。
6. 学习和提升:不断学习和积累情绪智力方面的知识和技能,参加相关培训、读书和学习资源。通过持续的自我反思和反馈,不断完善和提高自身的情商水平。
提高情商需要时间和实践,需要不断的自我觉察和努力。意识到情商的重要性并注重发展它,可以帮助我们在与自己和他人的情绪相处中更加成功和满意。