戴尔笔记本人为损害都指什么

Question

如题所述

Answer 1

如果笔记本有以下状况：
外壳/键盘/显示屏有：碰伤/划痕（类似于摔在地板上造成的划痕）/裂痕/水渍的；
打开外壳查看机器内部有：进液/主板或其它元器件有烧灼（电涌）的，均视为人为损坏不予保修，这也是国家三包规定的。
而使用过程中发生有损机器的意外造成的故障，因为有这类状况，不属于机器本身质量问题。