第2个回答 2020-12-18
电信查本月话费消费方法:
1.发送短信102到10001号,等待短信回复即可;
2.拨打客服热线10000,转人工服务,查询话费详情;
3.下载手机10000社区,安装完成之后,绑定手机号码,点击首页中的流量,即可进入查看;
4.携带本人身份证前往本地营业厅查询话费消费详单即可。
其他
方法一:拨打客服电话:
1. 拨打10000,根据提示即可查询到。大致是先按1,再按1,再按1是查话费,按2是查余额。
2. 拨打10001,接通后挂掉,即可收到有关话费+余额的信息。
方法二:短信查询:
1. 发送101到10001,即可快速查询话费信息。
2. 发送102到10001,即可快速查询余额。
3. 发送103到10001,即可快速账单。
方法三:登陆网上营业厅:
1. 登陆网上营业厅,可以方便/清晰地查询所有信息。
2. 登陆电信网上营业厅, 也可快速查询话费。