当今的社会，口才就是说服力，口才就是影响力，口才就是领导力， 口才就是竞争力。 作为一个企业的高层领导者，必须具备良好的口才。任何行业的领 导，都必须借助语言来进行上、下级和工作上的交流沟通，从而达到管理 的目标。实际上，领导者管理活动中最重要的管理手段就是口才，提供信息需要口才，阐述方案需要口才，评估方案、表明决策、宣传激励、组织 指挥、公关协调及监督反馈等等都离不开口才。一个领导者如果能掌握并 大胆恰当地发挥出口才的作用，将会使事业、人格大放异彩，将会使领导 更成功。 那么，作为一个领导者，在口才方面有哪些要求呢？
１、语言准确
准确性是领导者运用语言与其他个人或组织进行交流的基本要求。作 为一个领导者，如果说出的话失去了准确性，不仅没有任何水平可言，而 且还会失去所有与之联系的个人和组织的信任。 语言的准确性具体表现在： （1）语言环境的准确性。 领导者语言的准确运用是由各种特定的客观环境，以及领导活动的特 定内容决定的。任何一个领导者，不仅在社会活动中具有特定的地位，同 时，他又是一个现实的社会人，因此，他需要运用语言来表达、反映自己 的思想和意愿。但是，由于领导者在社会活动中的特定地位，所以领导者 的语言表达就不能随心所欲，不能想说什么就说什么。 （2）语言运用的准确性。 当语言运用场合确定以后，就需要领导者正确地使用语言。按标准要 求来说，语言的使用要具备以下几个条件：A、要认识明确，对一种事物 自己尚且不知其所以然，其语言必然暧昧不清；B、要建立宏大的“词汇 库”，一个领导者词汇贫乏，语言单调，是不会受欢迎的；C、语言运用 要有感情色彩，感情色彩主要是指褒贬词语的正确使用，这种词语的使用 是对内心世界的真实表达；D、对古语及国外一些优秀语言的使用。在语 言运用过程中，如果恰到好处地使用一些有生命力的古代语言文字和国外 的一些优秀语言，则可以使自己的语言更加丰富多彩；E、语言运用的准 确性，还表现在语言的精炼上，即需要领导者尽量使用最少的词句，而准 确地陈述出所要叙述的内容。 （3）说明问题的准确性。领导者在运用语言进行某些问题的交谈时，必须准确地说明问题，要避免出现不知所云、不知所往的情况。领导 者不论是主持会议，还是同下级谈话，都必须注意说明的准确性。如果只 是口若悬河，滔滔不绝，却没有把所要说明的问题“是什么”、“为什 么”、“怎么办”说清楚，那他的领导活动就很难获得成功。 （4）掌握知识的准确性。培根有句名言：“知识就是力量”，可见 知识在人类历史进程中的巨大作用。领导者运用语言进行领导活动时，首 先必须掌握丰富的知识，否则，语言的运用就会显得浅薄、粗俗、蹩脚、 空泛，缺乏吸引力和说服力。
2、以情动人
领导口才重在说服。说服对方、感化对方是一个领导时常要做的事， 你不妨用真诚的态度以情动人。这样不仅会说服对方，还会提升你的领导 形象，增加你的亲和力。 作为公司领导，常会碰到谈生意说服对方的事情，你不妨以真诚的态 度，用入情入理的说服技巧。入情入理，一方面能显示你坦诚的态度，另 一方面又显得你尊重对方并为对方着想。这样无论是在交易上，还是在人 的情感上都容易达成沟通，扩大双方的共识，从而促使合作的成功。
3、幽默风趣
幽默是领导口才中必不可少的一环。语言的风趣与幽默，可以使领导 者大增其风采。现代社会尤重谈话与交际，领导者的语言应当具有一定的 艺术性和感染力，增进自己的学识修养。这样，合作伙伴及成功的机会就 会向你走来。 幽默可以让你很愉快地和下属进行沟通、交流。幽默是一种润滑剂， 可以使紧张的空气顿时消失，剑拔弩张的气氛迅速缓和，从而使你的领导 管理工作充满了轻松和快乐。 然而，良好的领导口才并不是与生俱来的，而是通过领导者后天的刻 苦学习和锻炼得来的。那么，作为一个企业的领导者，应该如何修炼自己 的口才呢？
1、积累材料
马卡连柯说：“只有正确地解决了材料的问题，才谈得上技巧的问 题。”我们有些领导并非不善言，可“台上他说，台下说他”，他们只想 成功在场内，却不知工夫在“话”外。因此，要获得讲话的成功，首先必 须得有“料”——积累材料。 所谓材料，就是讲话时所使用的事实线索或理论根据。材料是否充足 优良，直接影响到讲话的质量。即使你有高超的讲话技巧、绝妙的构思， 如果没有大量翔实的材料支撑也是空洞无物、苍白无力的。因此，材料是 讲话的基础，是施展讲话技巧的舞台。 收集和占有材料是确保讲话成功的关键。平时应注意收集和积累材 料，讲话时才能信手拈来。只有占有大量的材料，讲起话来才能左右逢 源、游刃有余。采集材料时要做一个“大方”的人，要有海量，采取“拿 来主义”，有用没用先拿来再说，材料越多越好。 讲话所使用的材料，一方面是平时积累的“死”材料，另一方面是从 现实生活中抓取的“活”材料。只有运用大量的“活”材料，讲话才能生 动新颖，贴近现实。“活”材料主要靠调查研究获得，只有深入基层，深 入实践，仔细观察体验，才能采摘到大量富有生命力的“活”材料。
2、拟定提纲
拟定提纲是领导在各种重大场合发表讲话的重要环节。领导者对自己 的讲话主题是否明确，是否有一套清晰的表达思路，能否流畅地和听众进 行语言交流，拟定和掌握提纲有时起着决定性的作用。 讲话提纲分为简略和详细两种。简略的讲话提纲写得比较概括，列出 大的纲目，写出每个问题的要点即可。这种提纲多用于非正式讲话或即席 讲话，提纲多是写在随身携带的笔记本上或纸条上，起到提示作用。详细 的讲话提纲则具体而细致，要求列出详细的纲目，甚至把每个细目都写清 楚。特别是重要的事例、必要的数据、精彩的词句，都要分别写在每个纲 目之内。 讲话提纲主要有两种写法：一种是标题写法，一种是句子写法。标题写法是以简要的语言，以标题的形式把该部分的内容概括出来。句子写法 是以一个能表达完整意思的句子形式把该部分的内容概括出来。两种写法 各有优劣，具体采用哪一种方法更好，还是两种方法混合使用，应该根据 讲话的具体要求、内容、篇幅及讲话人的习惯而定。
3、勤于练习
不善言是由于自己不谙说话方法导致的，绝对不是不会说话。因此只 要有心努力改善，不善言者就能成为善言者。英国著名前首相丘吉尔起初 说话会口吃，后来他把一枚先令硬币放在舌头上练习说话，终于成了一个 成功的演讲家。这就是勤于练习的结果。 因此，作为一个企业的领导者，要有一分提高口才的心，下一分提高 口才的力，勤于练习，才能成为在管理和沟通方面的好手。口才的训练方 法是多种多样的，要根据自身的具体情况而定，不能生搬硬套。训练过程 中有三点需要注意：第一不要小看自己，要有自信；第二要多加练习；第 三要多听善言者说话。