第4个回答 2020-12-21
生活中我们常常发现有些人无论说话办事，总给别人感觉如沐春风，我们会想下次还要同他来往，合作。而有些人，三言两语就让人觉得不舒服，不想多交谈或发生交集。仔细想想，这两类人有什么本质区别？
有些人会把它归纳为情商。所谓情商高低而造成的人际沟通交往能力的不同。我常常不轻易用情商来简单归因，因为情商这个概念太大，太全面，不是一朝一夕养成，有时还带有一定的禀赋性。换简单的话讲，我更愿意把原因表述为：站在对方思考问题的能力。
有人问，现在站在对方思考问题有那么难吗？说是容易做是难。更要命的是，很多人自认为做得很好，常常让身边的人难受而不自知。第一，我们平时情绪愉悦或相对冷静稳定时可能会有站在对方角度思考问题的意愿，一旦自己心情不好甚至负面爆棚时就很难做到这一点。想想看，你和老公吵架时做到了吗？你和同事争辩时会做到吗？那个时候恐怕想的更多的是如何绞尽脑汁把对方扳倒吧？其二，站在对方处境设身处地的想，能想对方向，想到位也不容易，想到对方真所想，其实并不容易办到。也是我认为当前社会人普遍缺乏的能力。