第1个回答 2018-11-26
一） 用户管理
新增用户相关信息，包括用户基本信息，电表信息，电卡信息，点击新增控件，依次输入，并保存。
二）售电处理
写电表功能卡————初始化，将IC卡插入卡机中，选择该用户使用,对应的电表型号后 点击初始化和写功能卡即可。
开户售电：首先输入客户的相关信息，点击查询控件后，弹出售电对话框，将用户资料及第一次售电金额写入卡中。
日常售电：将IC卡插入卡机中，直接读卡，弹出售电对话框，将售电金额写入卡中。
清零购电：用户电表在清零后的第一次购电叫清零购电。系统中的购电次数重新从1次开始记数。
用于电表因故障或别的原因需要将电表作清零处理。
重写电卡：用来处理售电员在售电过程中的失误，但错写电卡的电量在插入表后不容许重写电卡，否则会造成电表购电次数错，不认卡故障。
但是当用户插卡操作不当而导致电量丢失时，可重写购电卡。
三）异常表处理
补换电卡：有电卡损坏，卡中的电量未送入表中时，电卡损坏，可重新再取另一张新卡进行补换电卡操作。
换表：电表出现故障时，更新电表，并在换表退电费的方框中打勾，可退电费。
也可采用清零购电，在不收费前面的方框中打勾。