如果只是在上海做短暂停留的，可以直接去买地铁票，在地铁站内一般都有人工售票处和自动售票机。可以直接去人工售票处，告诉工作人员你要去的目的地，工作人员会提示你票价。自动售票机的话，需要你自己先选择你要乘坐的路线和目的地，选择好后，屏幕上会显示金额。
办交通卡，办理交通卡的话，可以去地铁站内的人工购票窗口，需要付卡的押金20元，办完交通卡可以顺便在窗口充值。
进站，进站的时候，在进站口是需要刷卡的，一般刷卡处都是在右边，刷一下就可以，不要重复刷。
乘车，进站后，根据指示牌，寻找到你要乘坐的地铁车次，要注意的是一定要看好车次前往的方向，看方向可以看地铁车站图上的箭头。
候车站在安全黄线内，乘客在候车时，要站在黄色安全线后面，千万不要跨过安全线，以免出事故。
换乘车次，如果你要换成车次，可以直接去换乘通道换乘就可以了，不需要出站后再买票进入车站，如果是中途改目的地的话，可以先去换乘通道换乘，然后出站的时候，去找工作人员补票就可以。
出站，下车后，同样是要刷卡出站的，如果你购买的是一次性的地铁票，可以将地铁票插到出闸口的回收处，然后转动闸门，就可以出站了。如果你将地铁票回收后，闸门没有反应，也要去找工作人员。
退公交卡，单程票只能当天使用，公交卡退卡时，可以去比较大点的站点去退卡，就是那种有好几条地铁线路经过的站点，小站点是不能退交通卡的。