第3个回答 2017-05-01
故障现象确定是logo处死机、长时间停留在logo处,100%硬件故障。拔掉所有外接设备(比方说USB鼠标啊U盘内存卡什么的)再试,如果故障依旧,可能故障件分别为:硬盘、光驱或主板。
logo的时候是计算机自检各个设备的过程,可以试试跳过开机画面查看自检详细信息(台式机基本上都是开机按Tab键,笔记本有按Tab、Esc等等,看logo左下角具体内容可知),当屏幕内容显示自检到某个设备时就没反应了,这个设备多半就是故障件(自检到什么设备时出现死机,该设备就是故障件)。