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求助啊,屏幕划屏没用了,怎么办
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推荐答案 2017-12-27
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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其他回答
第1个回答 2017-12-27
去售后换屏
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手机
屏幕
失灵点
不
动
怎么办
求助
手机突然屏幕划不动了
答:
求助手机突然屏幕划不动了1、如果附近有强电磁场(
微波炉、电磁炉、发电站等):建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常
。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响。2、如果周边环境温度异常(高于50°或低于-20°):建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能...
我的手机
屏幕滑不了,怎么办
?
答:
3.如果屏幕有贴膜,可能是由于保护膜过厚,影响屏幕触摸灵敏度。
建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜
。4.如果您的手机正常使用过程中突然整个屏幕点击无响应的现象,请同时按开机键和音量上键启动录屏功能,再进行点击手机操作,若屏幕上手指点击滑动位置有白色圆圈报点,那...
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