自然堂天猫旗舰店说只要是同一手机号注册的会员，线上线下积分是可以相加累计的，但是去专柜查积分，还是只有在专柜的积分。刚注册旗舰店的时候，就有了购买产品的等价积分，后来通过每天签到送积分达到一定数额，感觉不包括线下积分。所以我把专柜积分和旗舰店全部积分分别截图给他，他的售后客服给我一个截图，是我的线下积分和旗舰店积分总和，等于现在旗舰店的全部积分……突然感觉被骗了……求助！
但是问旗舰店，他说是共享的……
追答天猫官方旗舰店肯定是正品咯！我做化妆品8年了，电商和线下一般都是分开操作的
追问谢谢，我也是这么觉得，但是我提供我的像线下积分后，他居然给我一张表格，是我的线下积分，和部分旗舰店积分，才是现在我看到的现在旗舰店积分。我觉得我的旗舰店积分应该是不含线下积分的……
代理是正品么?
追答几乎是正品,但有些黑心公司做假,那就难说了.还是在明星店铺 官方旗舰店买放心些