我是淘宝店主,一买家让我联系快递员叫他晚一些时间再送达快递,我要帮他通知他那边的快递员吗?

我是淘宝店主,一买家在我店购买了宝贝,快递到底他的所在城市后,买家发消息给我,让我联系快递员,叫他晚一些时间再送达快递,我要帮他通知他那边的快递员吗?这是我份内的事吗?我想说,既然快递已经到底他的城市了,让快递员多久才送的问题应该是他自己打电话通知当地的快递员吧,跟我没有关系了吧,难道还要我帮他通知?这不是给我找事吗?
可否直接让买家自己打电话告知当地的快递员呢?这么做会不会不太礼貌,容易让买家生气?我帮不帮买家通知快递员呢?
再说了,快递已经到达买家所在地了,还可以先压着,晚一段时间再送吗?
通知当地快递员暂时不派送,是卖家的事,还是买家自己的事呢?

说买家的事情吧!到时候人心情不好,就拒收!那你就赔运费了!
说卖家的事情吧!这根本不在卖家的职责范围内!所以你要中和
买家有这个要求的时候,你可以答应他之后的10分钟内这个跟他说
“亲,您好!由于快递已经到您的城市了,关于快递取件问题刚才跟快递沟通过了!他们说要您自己联系他们哦!我这边帮不上您哦!我提供快递号码给您!麻烦您跟他们联系吧!麻烦亲了”这基本上不得罪客户,又不用给他们去做你不在你范围内的职责!希望采纳! 纯手打!已累死
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