我家水表不用水时也转,抄表员看后 ,说在观察两个月,过了两个月抄表员来看还一样不用水还转,抄表员说在观察两个月,又过两个月还一样,这时抄表员才报修,这四个月产生水费800多元,正常我家每月水非20左右,这个责任应该谁来负。去自来水公司不管,有明白的请帮忙解释一下。谢谢。
水表出现问题可以找供水企业报修。
根据《市场监管总局 住房和城乡建设部关于加强民用“三表”管理的指导意见》第三条 重点任务的规定:
(四)畅通投诉举报渠道。各供水、供电、供气服务企业要畅通群众投诉渠道,完善投诉处理机制,及时妥善处理人民群众反映的计量纠纷并反馈结果。供电、供水、供气服务企业对人民群众举报的失准民用“三表”要及时进行处理和更换。
如果觉得家里水表、电表、燃气表计量不准时,与供电、供水、供气部门取得联系,要求上门做一个初步的检查和判断。
扩展资料:
注意事项:
1、市民若怀疑水表、电表、燃气表、出租车计价器的计量有问题,请不要擅自拆装,可拨打质监部门的投诉举报电话12365。
2、水表计量不准,可先向所在地的质量技术监督部门咨询、投诉,质量技术监督部门受理后由计量检定机构对水表进行计量仲裁检定。
3、如怀疑是电表、水表、燃气表不准,请质量技术监督局授权的检定机构进行检定后,用户可根据检定结论和有关规定同供电部门协商处理办法。
参考资料来源:中国政府网-市场监管总局 住房和城乡建设部关于加强民用“三表”管理的指导意见
参考资料来源:原福建质量技术监督局-如果认为家里的水表不准,应该怎么办?