客服说仓库核实有什么用

Question

如题所述

Answer 1

客服联系仓库进行调查核实，并反馈给客服。
客服说仓库核实就是把您的问题上报给仓库，比如看是不是漏发，还是什么原因导致的没发货，仓库调查清楚后，就会把原因反馈给客服，然后客服再反馈给到您。
若仓库无法提供证明，责任就归属卖方。