1、首选方法：用最新版的反病毒软件清除宏病毒。使用反病毒软件是一种常见的方式。注意尽量使用最新版的查杀病毒。
2、应急处理方法：用写字板或WORD 6.0文档作为清除宏病毒的桥梁。
如果WORD系统没有感染宏病毒，但需要打开某个外来的、已查出感染有宏病毒的文档，而手头现有的反病毒软件又无法查杀它们，那么可以试验用下面的方法来查杀文档中的宏病毒：打开这个包含了宏病毒的文档，在“文件”菜单中选择“另存为”，将此文档改存成写字板（RTF）格式或WORD6.0格式。
扩展资料
宏病毒危害：
1、让计算机感染传统型的病毒。
2、删除硬盘上的文件或文档。
3、重命名文件。
4、将私人文件复制到公开场合。。
5、从硬盘上发送文件到指定的e-mail地址。
电脑病毒防范措施：
1、安装防火墙和杀毒软件。防火墙与杀毒软件就像大门的警卫，会仔细甄别出入系统的文件程序，发现异常及时警告并处置。比如在访问恶意网站或运行可疑程序时，杀毒软件都会进行警告。
2、使用复杂的密码。密码越复杂，被破解的几率越小，因此操作系统、邮箱、社交账号要设置长度12位以上字符、数字、特殊符号混杂的密码，且不要用相同密码、生日密码等易被猜解的密码，更不要将银行、社保等现实生活密码与网络密码混为一谈。
3、上网要提高安全意识这根弦。作为现实世界的镜像，互联网也充斥着现实中的阴暗角落。不接收来历不明的文件，不打开可疑的链接，不暴露真实的身份信息，不访问提示“危险”的网站。
参考资料来源：百度百科-office宏病毒
参考资料来源：百度百科-宏病毒
参考资料来源：国家保密局-计算机感染病毒防范和处置措施
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