腾讯地图人工客服怎么联系

Question

如题所述

Answer 1

腾讯地图客服人工电话：400-670-0700。

腾讯地图APP为用户提供包括智能路线规划、精准导航、实时路况、聚合打车、公共出行等位置和出行相关服务，并提供购物、美食等周边生活服务。腾讯地图已接入2000多套室内地图，覆盖各大机场、火车站和主流商场。支持国内200多个城市的实时路况刷新，让用户出行生活更加高效。

亮点功能

AI语音助手

2018年9月20日，腾讯地图“智能语音助手”正式上线。依托腾讯叮当的语音唤醒、语音识别、语义理解等全栈AI能力，以及整个腾讯的内容和服务资源，智能语音助手能够实现全语音操控，无需按键操控；用户可随时与其问答出行、驾驶相关问题，也可语音指令“将我的行程分享给微信好友或者朋友圈”。

智能避堵

腾讯地图提供一键报平安、实时智能避堵、沿途搜服务区和沿途天气提醒等功能。

电动车导航

在腾讯地图中用搜索功能规划导航路线时，“骑行”状态下有“自行车”和“电动车”两个分类。用户切换至“电动车”模式，腾讯地图会运用不同的算法，为用户规避不允许骑电动车的路段，推荐符合电动车行驶的最佳路线，同时根据电动车的行驶速度，更准确地预估到达目的地的时间。

AR步导

2020年12月2日，腾讯地图上线AR步行导航模式，结合AR技术与地图能力，解决了复杂路况寻路难的问题。AR步行导航通过全实景路线，融合了虚拟与现实，在起点、转向、步行设施和目的地等场景中，以AR的第一视角展示导航信息，指引路线。