人脸与身份信息不匹配是怎么回事?

Question

如题所述

Answer 1

电子社保卡申领过程中会出现提示您人脸与身份信息不匹配的问题，通常是在微信APP中出现。建议尝试采取以下措施解决此问题：

1、请勿在光线强烈或者过暗的地方进行人脸识别。

2、人脸识别时，请将您的面部完全置于识别框中，并按提示完成操作。

3、查看您微信APP的实名认证（点击“支付－右上角三个点—实名认证”）信息是否为您本人。如不是您本人，则须修改为本人实名认证信息后再申领电子社保卡。

4、检查您的实体社保卡上的相片与自己目前相貌变化情况，如果变化较大，请您前往社保卡服务网点申请换领社保卡，并重新提交本人近期相片。

申领电子社保卡后，在电子社保卡首页点击“我的”按钮，选择“设置”，即可看到“修改密码”和“重置密码”功能。密码修改后，所有服务渠道的电子社保卡密码同时更新生效。

社保卡提示到期后的操作

持卡人可在社保卡有效期满前六十日申请换领，换领社保卡的流程与新申领一致，申请人可以自行通过服务网点或者网上服务平台申请换领。社保卡管理服务机构或者社保卡服务银行经持卡人同意后制发新卡。

各地目前已经普遍实现了“立等可取”的换卡服务，针对异地居住人员，开通了包括国家政务服务平台、电子社保卡（小程序、APP等服务渠道）、掌上12333等全国统一的线上服务渠道，具体服务方式可咨询发卡地的12333服务热线。

Answer 2

人脸与身份信息不匹配可能是由于以下原因导致的：
- 人脸识别的环境光线不足或者过强，导致照片质量不佳。
- 人脸识别的算法不够准确，无法识别出人脸的特征。
- 人脸识别的设备与身份证上的照片不一致，例如照片角度、光线、表情等不同。
- 身份证上的头像和你本人的头像匹配不一致，或者差别太大而导致认证失败。

Answer 3

首先，很可能是系统信息混乱，也可以说乱码了。第二就是证件照没有拍好，批图过度，就很难匹配上。第三，也有可能别人已经盗用了你的身份信息。