这种情况的原因和解决办法如下：
1、文件格式问题：PPT的格式有很多种，如.ppt、.pptx等。如果原文件是.pptx格式，而重命名后的文件名后缀错误地更改为.ppt，可能会导致文件内容丢失。这是因为.pptx格式是较新的格式，支持更多的特性和更丰富的数据类型，而.ppt格式是较旧的格式，可能不支持某些特性或数据类型。
2、文件损坏：在重命名文件的过程中，如果操作不当，可能会导致文件损坏。例如，在未关闭PPT软件的情况下直接修改文件名，或者在文件名中加入了非法字符等，都可能导致文件损坏。
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