怎么在闲鱼上退货？

Question

如题所述

Answer 1

在闲鱼上购买了商品后，如果你想要退货，可以按照以下步骤操作：
1. **联系卖家**：首先，你需要联系卖家，告知他们你想要退货的原因。你应该以友好和专业的态度来进行沟通，以便能够达成一个双方都满意的解决方案。
2. **提供退货原因**：如果卖家同意退货，你需要提供一个退货的原因。这可能包括商品有质量问题，或者与描述不符等。
3. **确认退货信息**：在卖家同意退货后，你们需要确认退货的相关信息，包括退货的地址、退货的时间等。
4. **退回商品**：在确认退货信息后，你需要按照卖家提供的地址将商品退回。在退回商品时，你应该保留所有的包装和发票，以便在退货时使用。
5. **提交退货申请**：在商品退回后，你需要在闲鱼上提交退货申请。在退货申请中，你需要提供退货的快递单号，以及退货的原因。
6. **等待卖家确认**：卖家会在收到退货商品后进行确认。如果商品符合退货条件，卖家应该在规定的时间内确认退货。
7. **退款**：如果卖家确认了退货，那么你应该会在规定的时间内收到退款。如果卖家在规定的时间内没有确认退货，那么闲鱼可能会自动确认退货。
请注意，以上步骤可能会因闲鱼的具体规定而有所不同，因此你需要按照他们的具体规定来操作。如果你有任何疑问，你应该直接联系闲鱼的客服。

Answer 2

如果是商品质量问题，你可以发起退款申请进行处理，如果商品没有问题，是主观原因退货，那你需要和卖家进行协商，由协商结果决定能否退款退货。