塑造自己,良好的形象,形象是信誉的重要标志,人的形象有内在形象和外在形象。
内在形象包括人的性格、学识、智慧、才能、处事态度、品质、风格等,它是个人长期努力的结果。
外在形象通过人的衣着、谈吐、办事和交往等表现出来。我们应该记住,要使自己的内在形象和外在形象一致,内在美和外在美兼备。
以真实的自我同别人交往,是建立并保持良好的人际关系的一项非常重要的技巧。尊重别人,一是要给别人保住面子,特别是在公共场所要给他面子;二是要善于从对方的立场看问题,这样才能了解对方,找到和他进行沟通的方法,他才会高兴同你交往或合作。
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