直接拨打东航的服务电话95530。根据要兑换机票的始发地点，目的地，出发时间等选择合适的航班订座。订座成功后在24小时内带好积分卡本人身份证和积分卡到当地的东航直属售票处出票即可。
会员兑换航班代号方和实际承运方皆为东航（包括MU、FM和KN）航班的奖励机票，且客票全程需为直达航班。如果来回程分别为不同的舱位，则所需积分为相应舱位来回程所需消费积分的50%相加。兑换奖励机票后，不可再使用现金或积分进行升舱。
若全程兑换东航航班奖励机票，退票规则有以下两种情形： 因东航原因导致会员非自愿退全程机票，则退还已兑换的积分至会员账户。因东航原因导致会员非自愿退其中某一航段，则退还该航段对应舱位的单程积分至会员账户。
“东方万里行” 是东航推出的最精彩的航空常旅客奖励计划。 注册成为会员后，可通过日常活动，像乘飞机、住酒店、信用卡消费、享用美食等，轻松累积 “东方万里行” 积分，放入专门为会员准备的个人账号中。
凭借这个账号，会员可以立刻享受 “东方万里行” 的各种服务。 会员还可以用累积的积分换取奖励机票、升舱、兑换精美礼品，使会员在享受舒适旅途的同时可以获得更多额外积分回报。
以上内容参考东方万里行官网-航空类兑换
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