若使用的是vivo手机，可参考以下解决方式：
1、重启设备
请重启设备，观察是否恢复使用。
2、升级系统版本
请在手机的设置--系统升级界面，将设备升级至最新版本使用查看。
3、运行第三方软件出现花屏
可能是该软件与系统不兼容导致，可进入应用商店下载最新版本应用。
4、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
5、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
屏幕出现花屏，如果没有摔过，一般是排线问题。主板坏了也会导致屏幕花屏。
手机出现花屏的原因
1、首先有排线坏掉的可能。手机屏幕的材质大都是lcd，lcd的排线断裂就会导致lcd花屏。这个修复起来也比较难。
2、其次就是lcd屏本身坏掉了，比如表里面碎裂了，那么肯定花屏，这样的话就只能换一个新的了。
3、再就是，有时我们使用手机，从一个页面转换到另一个页面，一下反应不过来，就卡在了那里，显示出图像花屏的现象，如果此时关机或者强行扣电池再开机就会恢复机器正常运作。这种情况下可能是软件的问题，检查一下内存卡里是不是安装了太多的软件，造成手机负重太大，在操作时出现了短暂的混乱，出现花屏。
4、还有种可能，安装的flash软件有问题，也许这个版本的flash与手机本身的其它软件有冲突，可以的话，就卸载了再重新安装个另外的版本，试试看可能问题就会解决了。
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如果您在使用手机时发现手机突然出现花屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：
1. 环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰
由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，会在数秒内将恢复正常；若未恢复正常请尝试重启手机后确认。
2.应用兼容性问题
如果您是在使用某个应用时才会出现花屏（部分视频软件在播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。
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