有哪些关于为人处世、沟通方面的书籍啊，销售类的，就是和客户交流、处关系、谈判一类 的——尽是空理论，不现实的除外；自己的经验也希望能够分享。我09接毕业生，做销售有半年了，总感觉学到的东西不多，处事上的能力没什么长进，所以在此求助，多谢了。1楼，想问一下你，你所说的《杜拉拉升职记1.2》是小说还是电视剧呢？我好搜索时更有选择性，多谢了。