1、个人客户在柜台签约，未申请我行网银服务您可在我行电话银行和期货公司服务渠道发起银期转账交易（银行端银转期、期转银，期货端银转期、期转银），在期货端查询银行结算账户余额，在我行电话银行查询期货保证金账户可用余额。
2、个人客户在网上银行进行签约，未申请我行电话银行服务
您可在网上银行发起银期转账交易（银行端银转期、银行端期转银）、查询期货保证金账户可用余额和在期货公司服务渠道发起期货转银行交易，无法在期货公司服务渠道发起银行转期货交易和查询银行结算账户余额（因该交易校验电话银行密码），如您需在期货公司服务渠道发起银行转期货交易和查询交易，需开通我行电话银行服务。
3、机构客户签约成功并开通网银银期转账
您可通过我行网上银行渠道进行转账交易（银行端银转期、银行端期转银）和账户余额查询，也可通过期货公司服务渠道发起转账交易（期货端银转期、期货端期转银）和账户余额查询。
4、您通过电话银行、网上银行进行交易时，电话银行、网上银行会提示客户是否使用默认账号进行转账，如选择“是”，则系统进行转账交易，如选择“否”，则系统提示客户输入或选择其他已签约的保证金账号后再进行转账交易。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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