我自己经历过最奇葩的一次网购是买百货用品。那家店铺不大,但货物种类比较多。当时我买了一双棉拖鞋、饭盒和一个摆饰。首先卖家就告诉我摆饰下架了,让我取消订单。然后拖了很久发的拖鞋,还发错款,我买的价格更贵一些,但收到的款式为简洁版的。
虽然差价不多,我还是跟卖家说让他重发或是返还多余款项。催了三四天啊,卖家一直说嗯嗯好的,我们明天就打款,但一直没见动静。我最后放弃了,怕被卖家报复。毕竟隐私在卖家手上,买家被威胁这种事情也不是发生一两次了。
然后是饭盒,我从来没经历这么奇葩的。显示已经发货,快到收货地了,突然,一个大转弯,快递直接改变方向朝着某个旮旯角里飞去。我震惊了,发现后立马告知卖家,结果他说货已经发出不予退款??我后面连续打了好几个电话给物流,纷纷表示不清楚,最后调查显示号码、地址中间被篡改,而且这个快递最后还被成功签收。
幸亏最后还是成功退款,我也毫不犹豫的投诉了店家。后面过段时间再去看,店铺直接没了。
而有的买家经历的事情更让人啼笑皆非。例如有的网购花束,结果到的是一个“花菜”;还有买了个iPhone 7,结果收到的是iPhone 3、iPhone 4加一张融合卡...
除了这种奇葩的乌龙事件,淘宝上的骗局也特别多。比如那种十几块钱的“福袋”,打着衣服清仓的口号低价贱卖,结果收到的都是破烂布料,根本不能穿,好评都是刷的。只能说买家千万别贪图便宜,而且清一色好评、评论数又少的情况下更需谨慎。
而且虽然淘宝也一直致力于不断改进买家与卖家的维权渠道,以保护双方利益。但可能是人数太多了,总会有些心怀鬼胎之人钻漏洞,给对方带来损失。大家还是要多长个心眼,必要时用法律武器保护自己。