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京东取消订单一直未审核怎么办?
我想在京东下了一个订单,等商品出仓以后我又取消了,然后订单进度就一直卡到现在都没有动,不是说24小时内可以处理的吗?
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推荐答案 2022-02-23
1.
首先,京东退货是有审核时间限制的,如果商家一直不审核,达到时间后系统就会默认自动通过审核了。
2.
所以当用户发起退货后,商家是必须要在这个规定的时间内进行审核操作的,不审核的话就会自动通过哦!
3.
如果商家审核一直不给通过的话,大家还可以联系京东的客服,申请客服介入,帮你联系商家进行退货申请。
4.
退货审核通过后,用户联系商家客服问明情况,填写退货将货物寄回商家即可,等待商家收货即可退款。
追问
还是不行,最后打电话转人工服务才行。
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其他回答
第1个回答 2022-06-27
京东的确垃圾。我昨天买的一部手机,确认支付后订单依旧显示待付状态,手机短信和网银里的几千块钱就已经扣掉了。反映到现在近四十个小时,连订单都被京东取消了依旧没找到我钱的下落。真是极品!等钱退回后,永远不再涉足京东!
第2个回答 2022-06-16
京东取消订单如果一直未审核的话可以和京东的客服联系下,说明情况,请他加快处理速度。
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京东
退款
审核
超过24小时
怎么办?
答:
京东未发货情况下,退款审核为24小时
。京东发货情况下,退款审核为72小时。1、消费者在付款后,且商家未发货时取消订单申请退款的,商家24小时内不进行审核,
系统将自动审核通过,之后进入退款流程
。2、消费者在商家发货后,且确认收货前申请退款的,商家72小时内不进行审核,系统将自动审核通过,进行退款。
京东取消订单
什么情况下会
审核
失败
答:
1、首先打开京东,然后点击【我的】如下图所示
:2、之后再点击【我的订单】如下图所示:3、然后再点击申请退款,如下图所示:4、之后再点击【申请退款】如下图所示:5、之后再选择【退款原因】再点击【申请退款】如下图所示:6、最后京东会发一条取消订单成功的消息到你的手机如下图所示:...
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