淘宝换货运费险会理赔吗

客人买长了鞋子 想换大码的 能赔要怎么操作的呢?
我是卖家 我店里加入了运费险 客人换货 是退款再让客人拍 还是还有其他方法?

3C数码

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第1个回答  推荐于2017-09-19
会。
理赔金额和理赔进程可以通过以下步骤查看:
1.在卖家收到货后,进行退款申请,卖家收到退款申请同意退款后,淘宝账户中,会出现“查看退款”这一项。

2.此时会进入另一个界面,显示“退款总额”以及明细,还有预计的退回时间。

3.一般在退款成功后,你的退运险费就会自动生效,保险公司就会进行理赔处理。

4.此时淘宝账户显示”理赔处理中“,可以点击”理赔处理中“,查看退运险费详情,此时会出现保费金额和获赔金额。

5.一般运费退回到支付宝内需要三天,退运费成功后,淘宝账户便会显示”理赔成功“,进入”支付宝“后,支付宝会显示”买家运险费理赔“交易成功。
第2个回答  2013-11-15
不行,运费险是由于质量问题导致退换货才会承担,而由于货物规格原因需要换货这个只能由买家和卖家自己承担。看是谁弄错,买家弄错买家自己承担,卖家弄错卖家承担。本回答被网友采纳
第3个回答  2013-11-18
运费险一般是5毛钱,理赔大概是8元,以实际运费为准。

如果你买了运费险,那么你在退换东西的时候,这个运费你自己先付,然后在淘宝里面退换页面会有运费理赔的链接,到时候这个运费会自动打到你的淘宝账户。

买了运费险,如果你东西很满意不用退,那么你就亏了5毛钱。
如果东西不满意要退换,那么省下了运费。
第4个回答  2013-11-15
查一下你有没有购买运费险或有没有赠送的运费险。
如果有,不管什么原因的退货都会得到运费险,不用联系卖家,在退货成功3天后会自动打到你支付宝里。但是一般只有十块钱,自己还要贴一点。