虚假宣传误导消费者的行为怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

虚假宣传误导消费者的行为怎么处理？

答案：

                                   

                                   

1、如果确定商家有虚假宣传欺骗和误导消费的行为，并且导致了消费者的相关利益遭受损失的，那么商家不仅需要负担行政处罚的后果，还要对消费者进行相应的赔偿责任； 2、同时如果经营者在销售产品时，有相关的欺骗行为，则需要向消费者赔偿商品三倍价格的 赔偿金 。 《中华人民共和国 消费者权益保护法 》 第五十二条 经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的 民事责任 。