如题所述
以在联想小新pad Pro11.5电脑、win10专业版以及千牛软件7.39.06N版本操作为例,客服发送过来的文档可以在对应的聊天窗口中点击下载文件按钮。然后在出现的下载对话框中选择存储位置即可将其下载到电脑。具体的下载方法如下:
1、在电脑的千牛软件登录界面中输入账号和密码登录进入。
2、此时打开聊天窗口可以看到其客服发送的文件,点击下载按钮。
3、在弹出的对话框中选择文件的保存位置,点击保存按钮。
4、此时找到该文件的保存位置即可看到已经将淘宝客服发送的文件下载到电脑了。