电信服务号码是:10000。
客户服务热线:10000,24小时自动客户服务台:10001,大客户服务中心:010-96388。中国电信人工服务电话需要用电信手机卡拨打“10000”,进入之后,会自动播报当前话费余额情况,然后播报功能选项,听到“如需人工请按0”时,按一下“0”。
电信
中国电信集团有限公司成立于2000年9月,是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选“世界500强企业”,主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2019年12月,拥有固定电话用户1.10亿户,移动电话用户3.35亿户,宽带用户1.5亿户,集团公司总资产7109.64亿元,员工总数40余万人。2019年6月6日,工信部正式向中国电信发放5G商用牌照。
2020年5月13日,作为第一批倡议方,与国家发展改革委等部门发起“数字化转型伙伴行动”倡议。2021年1月26日,中国电信发布了电信自主品牌5G全网通云手机——天翼1号2021。