投诉移动公司打什么电话最管用

Question

如题所述

Answer 1

投诉移动公司打12300电话最管用。12300管局，通信部投诉热线，管局和工信部是政府部门，监管移动，联通，电信等多家通信运营商，管局收到投诉后会先核实你是否和企业反映过，收集到客户投诉后，也会派给各运营商解决。

12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码，凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复，或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话12300申诉。

投诉移动公司的方法

10080，这是移动公司集团总部的投诉热线，在本地10086投诉没有解决的基础上，可以拨打10080升级投诉，总部是各省公司的上级，对下级单位有监管，监督的责任，集团总部收集到客户投诉后，会派给各省公司解决，但升级投诉比一般投诉要有效力。