当很多工作同时涌来，有些人难免抓不到头绪，疲于应付，搞得焦头烂额，有时还会顾此失彼，贻误了重要工作。碰到这种情况，怎么办呢？
一、使用GTD工作法让工作井井有条：GTD(Getting Things Done)工作法是一个简便易行的高效工作法。它的基本工作流程包括：
1.将收到的各类工作（信息、材料）全部收集到工作篮（或笔记本）中，让头脑放空。
2.判断是否需要采取行动？如果不需要，根据情况将它放入参考资料、备忘录（将来可能用得上）或者直接扔到垃圾桶（无用资料）。
3.如果需要采取行动，先判断下一步行动是什么？如果需要采取多个步骤，一时完成不了，可以将它作为工作任务列入任务清单。
4.如果两分钟之内可以搞定，那就立刻去做；如果需要花费一定时间，那就委托别人去做或延迟一段时间再做，列入日程安排或待办事项。
二、根据任务优先级顺序处理待办任务，待办任务优先级可以采取两种方式进行划分处理：
1.四象限法。即将代办事项划分为重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急四个象限，日常要注意拿出更多时间来做重要不紧急的事项，逐步减少重要紧急事项，尽量少做紧急不重要和不重要不紧急的事项，防止天天当救火队员、疲于奔命。
2.ABC分类法。A类是必须做的事，B类是应当做的事，C累是可做可不做的事。当天要优先做A类事项，没有做完A类不去做B类和C类的事项。
通过上述方式来做事，即使一天内有些任务没有完成，但基本可以确保把最重要最紧急最应该做的事完成了。
三、提高常规性事务的工作效率：要抓紧学习处理常规性事务，总结摸索常规性事务的工作特点和规律，把常规性事务办理流程化、标准化。能固化成文书表格的尽量固化成统一的文书表格。这样一来就可以大大提高常规性事物的办理速度，从而有效提高整体工作效能。
四、有些事可能拖着就没了：很多人都有事情永远做不完的感觉，其实有些事情往后放或者不去做，后续自然也就没了。比如有人要找你咨询问题，你忙得顾不上，他就找别人去咨询了；有人要你帮忙打印复印材料，你说要等一等，他急了就会去找其他人帮忙；有人要你查找资料，你没空缓一缓，他也会去找其他人帮忙。
另外，有些事情你和别人是AB角，你暂时办不了，B角也可以办理这些事情。所以对一些不是太重要的事情或有人替代的事情，可以缓一缓再做，过一段时间可能就不存在了。