12306上的兑字意思就是可以使用积分兑换车票，凡是年满12岁的旅客，可以在12306的官方网站上、手机APP上或者车站的会员服务窗口申请成为【铁路畅行】常旅客会员，每次出行购买车票都可以获得相应积分，集齐一定数量后可以兑换指定的车票。乘车积分的计算公式为：乘车积分=票面票价×会员等级积分倍数×票价折算系数。
12306介绍：
12306是中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表，票价，列车正晚点，车票余票，售票代售点，货物运价，车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
12306有兑字的买不了票原因介绍：
铁路畅行会员积分虽然足够，但是不满足兑换条件，会员使用积分规定，首次兑票，会员积分必须达到10000才可行使兑票权益。
铁路畅行会员虽然已经通过了10000积分的首次兑换条件，但是积分还是不够该车次的票价对应的积分。如积分有10000，该车票积分兑换需要10100。
该车次的车票余票不足，无法进行兑票。另外积分过期了也是不能使用的。还有一种可能就是在提交订单时，既点击了“选择受让人”，又点击了“选择乘客”。所以兑票时，只需要点击“选择受让人”即可。
如果前面的问题都不存在，那么可能是系统出现故障，尝试重新下载软件，或者去官方网页进行购票。
铁路畅行服务介绍：
铁路畅行会员是中国铁路统一对外会员服务品牌，通过提供全方位、差异化、高品质的会员服务，进一步优化铁路客运服务有效供给，为广大旅客群众乘坐火车出行提供多样化、个性化的普惠服务。会员乘车或参与铁路活动可获得积分，积分可用于兑换铁路指定列车车票、铁路部门提供的其他服务或产品。