酒店pa是什么职位

如题所述

酒店PA保洁员的岗位职责是通过对下属的督导、培训和合理使用清洁用品来提供服务。同时,他们还负责植物的培育和布置管理,以创造一个赏心悦目的环境。具体职责包括:

    检查各公区领班是否督导下属员工工作,确保清洁保养效果。巡查各区域的花草树木和绿化设施,制定绿化期养护工作计划,并确保计划的执行情况。督导各区域领班的管理工作,制定清洁设备的管理使用和保养计划,并定时检查客用品的使用控制情况。制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫工作计划和人力安排计划。负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止和服务质量符合饭店的标准。负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要和员工特点安排日常工作,并调查日常工作中出现的问题。做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,并与各有关部门进行沟通和协调。完成上级布置的其他工作。

领班的岗位职责是通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用来达到饭店的服务水准。具体职责包括:

    每日班前查看交接薄和留意当日公共区域主管的提示。检查员工的签到记录,并合理安排下属员工的工作。检查所辖范围的清洁保养效果。随时检查员工的工作情况,检查清洁用品和器具,并及时进行调整,发现异常情况及时汇报。指导和评估下属的工作质量。负责员工的业务培训,提高他们的清洁保养技术。完成上级布置的其他任务。

员工的岗位职责是通过对公共区域的清洁和保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境。具体职责包括:

    根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,并及时报告和报修。做好清洁机械的保养和清洁用品的保管和使用,并整理好库房。
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