洗发水销售的话术
销售六部曲 1询问 2诊断 3恐吓 4卖点 5优惠 6成交
发：大姐您好，我是本店1号助理，今天我为你做基础服务，可以吗？
顾客：恩，好的！
发：我先帮你做下头皮放松好吗？
顾客：好的！
发：我帮你看一下你的头皮和发质好吗？您头发平时干不干？油不油呢？
顾客：发梢干，头皮油呢
发：通过我专业的眼光，和多年经验，大姐你发质属于根油杆干行的对吗
顾客：对的！
发：是啊，你属于油性头皮！早上洗头是不是觉得头发太油，会没精神？
顾客：是啊！
发 知道为什么会这样吗？我告诉你，健康的头发，漂亮的发型是每位爱美人士的追求。但阳光中的紫外线，空气中的灰尘，汽车的尾汽都会对我们的发质造成损伤。洗发水选择不正确，以及洗发方式不当也会伤害我们 的秀发，我们自以为健康的发质已伤痕累累。一些曾经烫染却未能及时做护理的头发更是损伤严重，再次烫发时头发弹性降低，烫后花型散乱影响美观。受损的发质因缺水分和油脂在烫发的过程中极易造成过烫现象，头发分叉毛躁，甚至会断裂现象。您知道吗？
顾客：哦，是这样啊，还真不清楚呢
发：我会帮你选择一款非常专业而且适合你的洗发水，好吗？
顾客：是什么洗发水？
功效-发：这种洗发水是从国外引进的，叫XX牌洗发水！像你这样的头皮最适合用了！他里面含有独特的稀有配方，用后能起到去油、舒缓、防脱发、活血、促进头皮血液循环的作用！还有智能修复因子，可以在清洗头皮污垢的同时，还可以修复你发梢的发质，能及时补充头发里已经流失的营养物质，如：水分、油脂、氨基酸、蛋白质等，给予发质全面的修护，同时他可以中和药水的碱性和缓冲药水的反映过程。今天帮您用这款吧？
顾客：这么神奇，试一下吧！
发：是这样的，我要告诉你因为我们现在在做这款产品的推广！像你这样的头发，原来我们都要另外加20元的，现在只需加10元就可以体验了，可以吗？
太贵了----
顾客：这么贵啊？还是不做了吧！
发：大姐，10元对你来说不重要，对发质来说非常重要，您今天用的好可以买一瓶，不好的话，下次就不要用了，你说好不好？
顾客：是呀，但我觉得没必要花那么多钱洗一个头。
发：是的姐姐，我也觉得很贵，但是就像穿衣服一样，一千多的和一百多的，其实都能穿，但穿出来的效果就是不一样，这样吧！您先体验一下，如果感觉没效果，我---来帮你买单。
顾客：好吧！那就试一下吧！
发：姐，您对今天洗头的效果满意吗？舒服吗？按摩力度都还好吧？
顾客：还好啦！
发：今天洗发水加收的是10块，你不希望下次洗头能更便宜点吗？因为这样挺不划算的
顾客：能便宜多少？
发：下次只要五块钱行不行？
顾客：哪有那么好？
发：是这样的，今天您只要带一瓶回家，就能洗好长时间，折算下来一次就只有几块钱。
顾客：那一瓶多少钱？
发：噢，原价是268元，今天搞活动，只要138元就可以了。一瓶可以洗几十次呢，这样每次都可以便宜很多。（举例子，拆分每次用量，细算给顾客听）
家里还有，下次吧----
顾客：噢，我家里还有好几种洗发水呢！下次吧!
发：姐姐，您对我们的洗发水效果不满意吗？
顾客：效果还可以
发：那你知道的，像这种功效型的洗发水，是需要按疗程使用，效果才会更好呢！如果今天带回家，还可以多省下很多钱，而且今天加收的洗发钱就可以免了。
价格太贵了------
顾客：可是价格太贵了。
发：姐姐您知道吗？这是功效型洗发水，它所含的成分和效果，是超市里买的洗发水无法比拟的，您知道吗？我们这个洗发水除了洗头，还能预防感冒和去味杀菌的功效，如果你感冒了，抹上我们的产品按摩五分钟，就会感受非常舒服。
顾客：有那么神奇吗？
发：是真的，我们发廊是专业店，我们每次进新产品之前都要进行严格的质量把关，我们一定要为您的利益考虑，货真价实，这样吧，您如果拿回去没有我说的那么好，您可以拿过来给我，反正我也用的这个产品。
顾客：那就先拿个两瓶吧！
我只用一个品牌-----
发：姐姐，我可以问你一个问题吗？您平时最喜欢吃的是哪道菜？
顾客：我喜欢吃******
发：如果一天三餐都吃这个菜，你喜欢吗？
顾客：还可以吧。
发：如果说，一个礼拜，一个月每顿都吃这个菜，你还喜欢吗？
顾客：那不行。
发：那就对了，你知道吗，头发和人的味觉是一样的，它会产生记忆力，时间长了，再好的洗发水对您的头发也产生不了任何效果，您有没有发现一款洗发水，你用第二瓶的时候，效果没有第一瓶好，有时候你会猜疑它是假的，其实不然，因为它对您的头发产生了记忆性，您说对吗？
成交问答： 今天姐是刷卡还是现金呢？洗发水放在店里还是带回家呢？一套还是二套呢？
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