第1个回答 2006-11-04
1.推销人员的任务�
(1)探寻市场。推销人员应该寻求机会，发现潜在顾客，创造需求，开拓新的市场。�
(2)传递信息。推销人员要及时向消费者传递产品和劳务信息，为消费者提供购买决策的参 考资料。�
(3)销售产品。�
(4)收集情报。推销人员在推销过程中还要收集情报，反馈信息。�
(5)开展售前、售中、售后服务。�
2.推销人员的工作步骤�
一般来说，推销点的推销商品包括这样几个步骤：寻找顾客；顾客资格审查；接近准备；约见；面谈；成交。�
(1)寻找顾客：有很多种办法，如地毯式访问法，连锁介绍法，中心开花法，个人观察法， 广告开拓法，市场咨询法，资料查阅法等。�
寻找顾客的目标是找到准顾客。准顾客(Prospect)，指一个既可以获益于某种推销的商品， 又有能力购买这种商品的个人或组织。