关于淘宝上成交不卖的处罚，高手指点！

我才开始做有些规则还不知道今天无意看到了一个成交不卖的处罚
然后我这个月大家帮忙看下这个图片上的```，第一个是一个骗子一次拍了300的点卡还投诉我，现在投诉撤消了！第二个是一个新手什么都不懂就拍下了，然后我给他解释了一翻后他觉得网上卖东西太麻烦了决定不要了。这两单交易都是我自己关闭的，不知道会不会有处罚？高手们指点下！
就是买家不投诉我就没有关系如果投诉了就会有麻烦？
然后淘宝会调查吗？现在不是有个支付宝使用率什么的```

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其他回答

第1个回答 2010-04-18

你自己直接关闭的话。如果买家要发起投诉就会处罚。一般如果是买家协商好了不要，你可以关闭，如果没有就不要管他了。到了一定时候系统会自动关闭的。

第2个回答 2010-04-24

一般跟客户沟通好的不会投诉，把聊天记录作为证据会好点。投诉你也有个依据本回答被提问者采纳

第3个回答 2010-04-18

不要主动关闭交易，让系统自动关可以投诉买家，成功后买家7天不能购物买东西

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淘宝无货举报和成交不卖,有什么处罚呢?答：淘宝无货举报和成交不卖（缺货）属于违背发货时间承诺，情节严重的，可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。淘宝网默认发货时间为48小时。卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的，须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元，特殊商品除外。...

请问淘宝对成交不卖的店家是怎么处罚的?答：处罚为:亲爱的会员，淘宝在此告知，被投诉/举报方因为违反"成交不卖"被处罚。处罚结果为取消被投诉/举报方的评价权。这个评价权只是和投诉的买家之间交易的评价严重的则是被查看另外不知道你是卖什么的如果是实物可以按地址发货虚拟商品就根据他留的发货记得留下发货证据如果他差评那也没办法 ...