如何打造高效团队沟通与影响

Question

如题所述

Answer 1

一、建立信任
1，信任是团队协作的基础。
2，在一个团队中，信任总是基于人们对弱点的承认。
二、增加良性冲突，减少不良冲突
1，良心冲突是毫无保留地、有建设性的围绕争议点进行辩论。
2，明确的冲突流程与冲突解决方案，可以增加良心冲突，减少不良冲突。
3，建立信任需要时间，但是建立信任的过程是可以极大加速的。
4，团队中的信任程度永无止境，必须时刻加以保持和巩固。
三、兑现承诺
1，承诺是团队高效协作的体现。
2，用有效的工作流程、方法与工具帮助提高成员的承诺度（例如：日报表、周报表等）
3，在讨论结束时，团队成员应该明确理解他们做出的承诺。
4，优秀的团队应该明白，即使互相之间存在不同意见，也可以对某个决议做出承诺（例如：某些公司销售部门的“军令状”等）。
四、敢于承担责任
1，对强有力的团队而言，责任感存在于同事之间。
2，企业文化中培养员工的责任感，做到即便不是自己的责任也不推诿。
五，过程很重要，结果更重要
1，优秀的团队是能实现他们预先设定结果的团队。
2，团队成员必须将团队要共同达成的结果，放在个人或部门要达成的结果之上。

Answer 2

因工作需要，设计师要跟老板、甲方、产品经理、程序员、运营等人员沟通。如果决策方给的设计需求模棱两可，设计师在没沟通清楚的情况下，按自己的理解去做设计，极易踩雷，改稿成必然。

沟通是一门有方法的学问，大自然擅用简短的信息进行沟通，比如蜜蜂通过跳舞传递信息。我们也应当如此，高效沟通需求，切忌拐弯抹角，四舍五入，设计执行效率也提升了。

工欲善其事，必先利其器。通过专业的在线工具，比如蓝湖，来建立科学、闭环的沟通机制，能有效提高设计师与上下游的沟通效率。

在设计的每个节点，都要及时进行沟通，避免无休止的改稿。前期与需求方沟通，避免设计目标偏移；中期的沟通，避免设计重点不明；后期与前端开发沟通，避免产品落地效果不一致。