惠普打印机无法打印怎么办?也无法扫描 惠普打印机1213一体机

如题所述

您好,感谢您选择惠普产品。
首先确认机器能否复印如果不行机器可能有报错 建议确认面板显示 如果可以建议确认驱动安装好了吗 不能打印有具体报错吗 有打印机图标吗 如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.
希望以上回复能够对您有所帮助。追问

出现以上问题该怎么办?

追答

如果是使用usb连接确认数据线是否连好或者电脑是不是认到打印机重新插拔数据线,如果以上信息没有解决您的问题,您可以通过追问或惠普技术支持聊天室在线向工程师咨询。感谢您对惠普的支持.

追问

有没有打印机属性的图片呢?

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第1个回答  2013-11-14
是不是你驱动没弄好啊