第1个回答 2024-03-08
拨打客服电话，发送短信查询，登录网上营业厅，使用掌上营业厅。
1、拨打客服电话：拨打中国电信客服电话10001，根据语音提示按相应的按键即可查询到话费和流量使用情况。
2、发送短信查询：编辑短信“101”发送到10001，即可查询当前话费余额。编辑短信“1081”发送到10001，即可查询当前流量余额。
3、登录网上营业厅：电信用户可以通过电信网上营业厅查询流量和话费。登录网上营业厅后，点击“我的话费”，即可查看当前话费余额和流量余额。
4、电信用户可以通过掌上营业厅查询流量和话费。下载掌上营业厅应用后，登录账号，即可查看当前话费余额和流量余额。
5、中国电信集团有限公司，简称中国电信或中国电信公司，成立于1995年4月27日，是中国特大型通信运营企业。注册资本21,310,000万元，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。