拼多多全站推广拍完就退怎么申诉

Question

如题所述

Answer 1

拼多多全站推广拍完就退申诉的方法如下：
1、首先在拼多多后台的“售后管理”中查看订单情况，确认是否存在拍了却没有退款的情况，并进行截图备份。
2、确认存在问题，商家可以在拼多多后台提交退款申诉，选择“我是商家”-“售后管理”-“售后申诉”，填写相关信息并上传证据材料，如订单信息、支付明细等。
3、拼多多客服会在收到申诉后进行审核，并在5个工作日内对申诉结果做出回复。商家申诉成功，平台会进行退款处理，如果申诉失败，商家可以重新提交申诉或通过其他途径解决问题。