小天鹅全自动洗衣机不排水不脱水怎么回事啊？师傅们！

Question

如题所述

Answer 1

1.
小天鹅全自动洗衣机不能进行排水和脱水，应该是减速离合器的牵引电机（或牵引电磁铁）出现故障了。
2.
减速离合器的牵引电机（或牵引电磁铁）的作用，是在洗涤完成后，电脑发出指令，牵引电机（或牵引电磁铁）动作，拉开离合器转换为脱水状态，同时拉开放水阀进行排水。
3.
由于牵引电机（或牵引电磁铁）出现故障，没有按照指令进行动作，所以洗衣机就不能进行排水和脱水。
4.
建议与小天鹅洗衣机的售后服务部联系进行维修，就可以了。

Answer 2

故障原因：
1，电子排水阀有问题
2，洗衣机内外桶之间的出水孔被异物堵住，很有可能是一元的人民币或游戏币，这一点我在维修的时候经常出现。
处理方式：
1，更换电子排水阀
2，打开洗衣机内外桶之间的上盖板（四个自攻螺钉）仔细查看洗衣机内外桶之间的出水孔是不是被被异物堵住，如是人民币或游戏币用磁铁吊出来，如是丝袜用铁丝勾出来。
（资料来源：中国联保网www.cug2313.com）