客人，点餐，下单之前，都有一个预计送达时间，预计送达时间都是系统结合长期数据最终计算出来的，
如果骑手在预计时间之内，送达是没有问题的，如果时间来不及，骑手打电话提前告知，也应该理解一下，
可是，您这个不属于骑手的责任，下单后四十分钟可以进行第一次催单，
然后，每几分钟可以进行催单，如果真是做不出来，或者不想继续等，可以申请退款，如果商家不同意，可以拨打客服进行投诉，用户方面是没有损失的！
正常问题，正常解决，现在规则已经很完善，生气不值！
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