告诫同事多做事少抱怨。我们怎么才能做到催促与勉励中不带批评,训斥或者语气太生硬呢? 这里有三个技巧,能帮助你促成事情不必唠叨。 促成事,不唠叨技巧之一:尊重和礼貌 有时,更在于你怎样说而不是你说什么。人们在受到尊重与重视时会做出最好的回应。经常鼓励而不是批评他人的人,才能推动世界更好地向前发展。 促成事,不唠叨技巧之二:幽默 幽默的准确使用可以运用在任何需要催促的关系中。一位妻子发现自己正处在催促丈夫修理割草机的边缘时,很有效地使用了它。丈夫答应修理,却一直拖延。 有一天当他回到家里,他发现妻子正坐在草地上用缝纫剪刀剪草。他惊讶地看着她,然后转身回房。他返回来时,递给妻子一把牙刷:“亲爱的,等你剪完草,顺便清扫一下人行道。”他们都大笑不已。最重要的是,割草机很快被修好了。 促成事,不唠叨技巧之三:表示赞赏 小说家阿诺德·贝内特有一位发行人,他总是夸耀自己的秘书工作效率奇高。
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